會務服務人員工作職責一、崗位說明。各項會議的服務保障工作、領導辦公室的日常衛生清潔、領導休息室及值班室的日常衛生清潔及前臺接待。二、崗位職責。1、各項會議的服務保障工作。要求：按標準為制造中心各級別會議提供相應的會務服務，保障會議及相關事宜的平穩進行。流程：確認會議需求——會前準備——會中服務——會后清理——會議統計主要工作內容：會議確認（時間、會議室、參會人員及其他會議需求等）、會場布置（協調會議設備準備及調試、茶水準備、座簽擺放等）、會場入口迎賓、會中服務（引領領導入座、倒茶水、續水、煙灰缸等雜物清理、門外留守、應對會中突發狀況）、散會后會場檢查、垃圾清理、協調多媒體操作員及時關閉會場多媒體設備并歸整、會議室清潔等。2、領導辦公室的日常衛生清潔保障。要求：每日對領導辦公室進行高標準清潔。主要工作內容：領導辦公室衛生清潔、物品檢查、茶水準備、花卉維護及每周一次深度清潔等。3、領導休息室及值班室的日常衛生清潔。要求：每日對領導休息室及辦公室進行高標準清潔。主要工作內容：領導休息室及值班室日常衛生清潔、物品檢查、定期床品更換送洗、花卉維護等、4、前臺接待要求：按中心要求提供前臺接待品質服務。